Mi smo tim IT inženjera, administratora i tehničara koji pruža kompletna IKT rješenja — od savjetovanja, projektovanja i analize do implementacije, održavanja, nadzora, proaktivnog održavanja i zaštite hardverskih i softverskih sistema.
50+
Zadovoljnih klijenata
150+
Kompletiranih projekata
10+
Godina iskustva
100+
Implementiranih rješenja
ISTAKNUTA POSLOVNA RJEŠENJA
Implementiramo Aruba Instant On i Microsoft 365 rješenja koja unapređuju povezanost, sigurnost i produktivnost modernog poslovanja.
Aruba Instant On mrežna rješenja
Brza, sigurna i stabilna Wi-Fi i switch infrastruktura za kancelarije, hotele, restorane, škole i maloprodajne objekte.
IT podrškaIT savjetovanjeIT operacijeIT upravljanjeMrežna infrastrukturaStruktuirano kabliranjeLAN i WAN sistemiOptički sistemiSistemi video nadzoraAlarmni sistemiKomunikacijski sistemiCloud strategijaSigurnost i usklađenostOnline rješenjaIskusni stručnjaciCertificirana opremaPodrška 24/7Dokazana rješenjaBrz odgovorEfikasna implementacijaPrilagođeno savjetovanjeKontinuirani nadzorOperativna otpornostSigurni i dostupni sistemiAutomatizacija radnog opterećenjaNajbolji omjer cijene i kvaliteta
IT podrškaIT savjetovanjeIT operacijeIT upravljanjeMrežna infrastrukturaStruktuirano kabliranjeLAN i WAN sistemiOptički sistemiSistemi video nadzoraAlarmni sistemiKomunikacijski sistemiCloud strategijaSigurnost i usklađenostOnline rješenjaIskusni stručnjaciCertificirana opremaPodrška 24/7Dokazana rješenjaBrz odgovorEfikasna implementacijaPrilagođeno savjetovanjeKontinuirani nadzorOperativna otpornostSigurni i dostupni sistemiAutomatizacija radnog opterećenjaNajbolji omjer cijene i kvaliteta
NAŠA STRUČNOST
Isporučujemo kompletna rješenja za integraciju IKT sistema kroz mrežnu infrastrukturu, optičke sisteme, sigurnost, komunikacije i online rješenja.
Mrežna infrastruktura
Strukturirano kabliranje za informacijske mreže, LAN i WAN okruženja, uključujući aktivne i pasivne mrežne komponente.
LAN, WAN i strukturirano kabliranje
Aktivne i pasivne komponente
OPTIKA
Optičke mreže i mjerenja
Optičke mreže i sistemi podržani profesionalnom opremom za mjerenje.
VIDEO NADZOR + ALARM
Sistemi video nadzora i alarma
Video nadzor i alarmni sistemi isporučeni kao dio kompletnih IKT rješenja.
Komunikacijski sistemi
Radio relejAntenski sistemiKomunikacijski sistemiOnline rješenjaIntegracija sistemaMrežna povezanostPrijenos signala
Naše usluge
01
IT podrška
ITScom pruža tehničku podršku zasnovanu na metodama najbolje prakse. Prepoznavanjem poteškoća s kojima se zaposlenici susreću tokom rada s IT sistemima, naš iskusni tim preporučuje odgovarajuća rješenja koja poboljšavaju pouzdanost, sigurnost i operativnu otpornost.
Područja fokusa
Računari
Mreža
IT uređaji
Održavanje sistema
Sigurnost i oporavak
Pristup
Podrška zasnovana na najboljoj praksi
Ishod
Operativna otpornost
02
IT savjetovanje
Za mnoga preduzeća, informacijske tehnologije nisu primarna djelatnost, a rješavanje svakog IT izazova unutar firme može postati skupo i ometajuće. ITScom pruža prilagođeno savjetovanje koje uzima u obzir cjelokupan IT projekat i specifične zahtjeve svakog poslovanja.
Područja savjetovanja
IT procjena
Strateško planiranje
Cloud strategija
Rizik i kontinuitet
Implementacija i obuka
Pristup
Prilagođeno savjetovanje
Ishod
Siguran i efikasan IT
03
IT operacije
Pouzdan rad IT operacija je od ključne važnosti jer digitalna transformacija povećava značaj performansi i dostupnosti aplikacija. Složenije infrastrukture i sve veće količine podataka zahtijevaju od preduzeća da fleksibilno odgovaraju na zahtjeve koji se stalno mijenjaju.
Područja operacija
Nadzor usluga
Upravljanje mrežom
Upravljanje performansama
Automatizacija radnog opterećenja
Operativna zrelost
Nivo 1 – Svijest
Nivo 2 – Posvećenost
Nivo 3 – Proaktivnost
Nivo 4 – Usklađenost
Nivo 5 – Poslovni partner
04
IT upravljanje
IT upravljanje obuhvata nadzor i administraciju hardvera, softvera i mreža jedne organizacije. Njegova svrha je održavanje informacijskih sistema efikasnim, pouzdanim i dostupnim, istovremeno pomažući zaposlenicima da rade efektivnije.
Management Areas
Business Requirements
Budgets & Costs
Security & Compliance
System & Network Control
Technology Implementation
Approach
Defined IT Management
Outcome
Secure & Available Systems
NAŠA STRUČNOST
Isporučujemo kompletna rješenja za integraciju IKT sistema kroz mrežnu infrastrukturu, optičke sisteme, sigurnost, komunikacije i online rješenja.
Mrežna infrastruktura
Strukturirano kabliranje za informacijske mreže, LAN i WAN okruženja, uključujući aktivne i pasivne mrežne komponente.
LAN, WAN i strukturirano kabliranje
Aktivne i pasivne komponente
OPTIKA
Optičke mreže i mjerenja
Optičke mreže i sistemi podržani profesionalnom opremom za mjerenje.
VIDEO NADZOR + ALARM
Sistemi video nadzora i alarma
Video nadzor i alarmni sistemi isporučeni kao dio kompletnih IKT rješenja.
Komunikacijski sistemi
Radio relejAntenski sistemiKomunikacijski sistemiOnline rješenjaIntegracija sistemaMrežna povezanostPrijenos signala
Utisci klijenata
Nisu samo dizajnirali za nas — dizajnirali su zajedno sa nama. Svaki detalj, svaka boja, svaka ideja savršeno je odražavala našu priču. Zaista kreativni tim svjetske klase!
Jane Cooper
Marketer
Saradnja sa ITScom-om bila je prekretnica za naš brend. Njihova kreativnost, preciznost i strategija transformisali su naš vizuelni identitet i pomogli nam da se povežemo sa našom publikom kao nikada prije.
Robert Fox
Marketer
Saradnja sa ITScom-om bila je prekretnica za naš brend. Njihova kreativnost, preciznost i strategija transformisali su naš vizuelni identitet i pomogli nam da se povežemo sa našom publikom kao nikada prije.
Luna Mars
CEO
TEHNOLOŠKI BRENDOVI
Brandovi s kojima sarađujemo i koje preporučujemo
ČESTO POSTAVLJENA PITANJA
Imate pitanja? Mi imamo odgovore!
Oslanjanje na samo jednu osobu za cjelokupno IT okruženje nije preporučljivo. U zavisnosti od veličine vaše organizacije, ITScom može definisati jasne odgovornosti kroz ugovor o pružanju usluga kako bi pomogao u osiguravanju nesmetanih poslovnih procesa.
Na prvom sastanku, ITscom se raspituje o vašim zahtjevima, pregleda vašu postojeću opremu, vrši analizu i priprema procjenu onoga što je vašoj organizaciji potrebno od njenog IT okruženja.
Zakažite procjenu sa ITscom-om. Možemo pregledati vaše postojeće radno opterećenje i infrastrukturu te pomoći u utvrđivanju da li je potreban dodatni kapacitet servera.
ITscom preporučuje korištenje licenciranog softvera. Inspekcije usklađenosti softvera postaju sve češće.
Da. ITscom ima iskustva s manjim i složenijim IT projektima, uključujući zastupanje, komunikaciju s trećim stranama, implementaciju, edukaciju i obuku, te završavanje projekata na vrijeme.
Da. ITscom pruža podršku 24/7 kako bi se tehnički problemi riješili što je brže moguće.
Možete kontaktirati ITscom putem emaila na info@itscom.ba ili telefonom na +387 61 238 228.